شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه اینترنتی اعلاگستر

خوش‌آمدید!

استفاده از این وب‌سایت به معنای موافقت کامل شما با شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید. فروشگاه اعلاگستر در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک فعالیت می‌نماید.

1. مالکیت معنوی

تمامی محتوا، از جمله نام تجاری، لوگو، تصاویر، متون، توضیحات محصولات و طراحی صفحات متعلق به فروشگاه اعلاگستر بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا بازنشر بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.

2. ثبت سفارش و تایید نهایی

• ثبت سفارش در سایت به‌منزله رزرو کالا بوده و تنها پس از تأیید نهایی و دریافت وجه، فروش قطعی تلقی می‌گردد.

• فروشگاه اعلاگستر حق دارد در صورت بروز خطای سیستمی، موجودی ناموجود یا قیمت اشتباه، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را حداکثر طی ۳ روز کاری بازگشت دهد.

• مشتری موظف است اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات خود را به‌درستی وارد کند. مسئولیت اشتباه در اطلاعات ثبت‌شده بر عهده خریدار است.

3. قیمت‌گذاری و پرداخت

• قیمت محصولات در زمان ثبت سفارش معتبر است و شامل مالیات و هزینه بسته‌بندی می‌باشد، مگر خلاف آن درج شده باشد.

• فروشگاه این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی، قیمت کالاها را تغییر دهد. اما سفارش‌های ثبت‌شده با قیمت درج‌شده نهایی خواهند بود.

4. ارسال و تحویل کالا

• ارسال سفارش‌ها مطابق جدول زمانی اعلام‌شده در صفحه “نحوه ارسال” انجام می‌شود.

• در مواردی مانند شرایط جوی، تعطیلات رسمی یا مشکلات لجستیکی، تأخیر در ارسال ممکن است رخ دهد. اعلاگستر در چنین مواردی مسئولیتی در قبال خسارت ناشی از تأخیر نخواهد داشت.

• تحویل کالا درب منزل انجام می‌شود و مشتری موظف است هنگام تحویل، سفارش خود را بررسی و تأیید کند.

5. بازگشت و انصراف از خرید

• به دلیل ماهیت مواد غذایی و فسادپذیری بالا، بازگشت کالا فقط در صورت معیوب بودن یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده پذیرفته می‌شود.

• مشتری باید ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، مشکل را از طریق تماس با پشتیبانی اعلام نماید.

• هزینه بازگشت تنها در صورتی بر عهده فروشگاه خواهد بود که اشتباه از سمت فروشگاه صورت گرفته باشد.

6. حریم خصوصی کاربران

• اطلاعات شخصی کاربران به صورت محرمانه نزد فروشگاه نگهداری می‌شود و به هیچ وجه در اختیار اشخاص یا شرکت‌های ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم قضایی.

• اعلاگستر متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات بانکی شما در چارچوب استانداردهای امنیتی است.

7. سلب مسئولیت

• فروشگاه اعلاگستر هیچ‌گونه تعهدی نسبت به استفاده نادرست از محصولات، حساسیت‌های غذایی، یا عوارض احتمالی ناشی از مصرف کالاها ندارد. کاربران موظف به بررسی ترکیبات و شرایط نگهداری هر محصول هستند.

8. تغییرات در شرایط و ضوابط

فروشگاه اعلاگستر حق دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، مفاد این صفحه را به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید از زمان انتشار، لازم‌الاجرا خواهد بود.

استفاده شما از سایت و ثبت سفارش، به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
برای پرسش‌های بیشتر، لطفاً از بخش «تماس با ما» استفاده فرمایید.